Política de privacidad
En CRIPTOCROAT, S.L. nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de las personas que visitan nuestro sitio web o se ponen en contacto con nosotros.
Esta Política de Privacidad explica qué datos personales podemos tratar, con qué finalidad, cuál es la base jurídica del tratamiento, durante cuánto tiempo los conservamos y cuáles son tus derechos.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
CRIPTOCROAT, S.L.
NIF: B67355735
Domicilio: Carrer Comte d'Urgell, 135, 08036 Barcelona
Correo electrónico: info@criptocroat.com
Sitio web: Criptocroat
2. QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS
Los datos que podemos tratar dependen de la forma en que interactúes con nosotros.
Datos facilitados a través del formulario de contacto
Cuando contactas con nosotros a través de la web podemos tratar los datos que hayas facilitado en el formulario, como tu nombre, dirección de correo electrónico, teléfono y el contenido de tu consulta o mensaje.
Te recomendamos que no incluyas en los campos de texto información personal que no sea necesaria para atender tu solicitud.
Datos técnicos y de navegación
Al utilizar el sitio web pueden tratarse determinados datos técnicos relacionados con el dispositivo y la navegación, como la dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas y otra información técnica necesaria para el funcionamiento, mantenimiento y seguridad de la web.
Cuando hayas dado tu consentimiento para el uso de cookies de analítica, también podrán tratarse datos relativos al uso y navegación por el sitio web mediante Google Analytics.
Puedes consultar información más detallada en nuestra Política de Cookies.
Datos procedentes de redes sociales
Si interactúas con los perfiles oficiales de CRIPTOCROAT en redes sociales, podremos tratar la información que nos comuniques directamente o aquella que resulte accesible de acuerdo con la configuración de privacidad que hayas establecido en la correspondiente plataforma.
El tratamiento realizado por cada red social se regirá asimismo por sus propias condiciones y políticas de privacidad.
3. FINALIDADES Y BASES JURÍDICAS DEL TRATAMIENTO
Atención de consultas y solicitudes
Tratamos los datos que nos facilitas para gestionar y responder las consultas, solicitudes de información o peticiones que nos hagas llegar.
Cuando tu solicitud esté relacionada con la contratación de nuestros servicios o con medidas solicitadas por ti antes de una posible contratación, la base jurídica será la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado.
En los demás casos, el tratamiento podrá basarse en tu consentimiento, manifestado al enviarnos voluntariamente la correspondiente solicitud.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad a su retirada.
Funcionamiento y seguridad del sitio web
Podemos tratar determinados datos técnicos necesarios para garantizar el funcionamiento, estabilidad, mantenimiento y seguridad de la página web, así como para prevenir abusos, accesos no autorizados o incidentes de seguridad.
La base jurídica de este tratamiento es nuestro interés legítimo en mantener el sitio web seguro y operativo.
Analítica web
Si aceptas las cookies de estadísticas, utilizaremos Google Analytics para obtener información agregada sobre el uso de la web, como las páginas visitadas, la duración de las visitas o la forma en que los usuarios interactúan con sus contenidos.
La finalidad es comprender cómo se utiliza la página web y poder mejorar sus contenidos, funcionamiento y experiencia de navegación.
La base jurídica de este tratamiento es tu consentimiento.
Las cookies de analítica no se instalarán mientras no hayas prestado dicho consentimiento. Puedes rechazar su uso o retirar tu consentimiento posteriormente mediante el sistema de gestión de cookies disponible en la web.
5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
CRIPTOCROAT no vende ni cede los datos personales de los usuarios a terceros.
Para poder prestar nuestros servicios y mantener el sitio web operativo podemos recurrir a proveedores que necesiten acceder a determinados datos en nuestra cuenta, como proveedores de alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento informático, copias de seguridad, servicios tecnológicos o herramientas de analítica.
Cuando estos proveedores actúen como encargados del tratamiento, su relación con CRIPTOCROAT estará regulada conforme a la normativa de protección de datos aplicable.
Asimismo, los datos podrán comunicarse a administraciones públicas, juzgados, tribunales u otras autoridades cuando exista una obligación legal que así lo requiera.
6. GOOGLE ANALYTICS Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Este sitio web utiliza Google Analytics únicamente cuando el usuario ha prestado su consentimiento para las cookies de analítica.
Google Analytics es un servicio prestado en Europa por Google Ireland Limited. Como consecuencia de la utilización de los servicios e infraestructura de Google, determinados datos pueden ser tratados por entidades o proveedores situados fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, se realizarán utilizando las garantías y mecanismos previstos en la normativa de protección de datos aplicable, como decisiones de adecuación de la Comisión Europea, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando resulte aplicable o cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Puedes obtener más información sobre el funcionamiento concreto de estas tecnologías en nuestra Política de Cookies.
6. GOOGLE ANALYTICS Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
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7. DERECHOS DE LAS PERSONAS INTERESADAS
Puedes solicitar el acceso a tus datos personales, su rectificación cuando sean incorrectos o incompletos, su supresión cuando ya no sean necesarios, la limitación de su tratamiento en los casos previstos legalmente, la oposición a determinados tratamientos y, cuando corresponda, la portabilidad de tus datos.
Cuando el tratamiento esté basado en tu consentimiento, también puedes retirarlo en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento realizado anteriormente.
Para ejercer tus derechos puedes dirigirte a:
CRIPTOCROAT, S.L.
Carrer Comte d'Urgell, 135
08036 Barcelona
info@criptocroat.com
La solicitud deberá permitirnos identificar adecuadamente al interesado y especificar el derecho que desea ejercer. Cuando resulte necesario para comprobar la identidad del solicitante, podremos solicitar información adicional.
Si consideras que tus datos personales no han sido tratados correctamente o que no hemos atendido adecuadamente el ejercicio de tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. DECISIONES AUTOMATIZADAS
CRIPTOCROAT no adopta decisiones individuales basadas exclusivamente en tratamientos automatizados de datos personales que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente de modo similar al interesado.
9. DATOS DE TERCEROS
Si nos facilitas datos personales correspondientes a otra persona, deberás disponer de legitimación suficiente para comunicárnoslos y, cuando resulte necesario, haber informado previamente a esa persona sobre dicha comunicación.
Te rogamos que no nos facilites datos personales de terceros que no sean necesarios para la finalidad de la comunicación.
10. MENORES DE EDAD
Los servicios ofrecidos a través de esta página web no están específicamente dirigidos a menores de 14 años.
CRIPTOCROAT no pretende recabar conscientemente datos personales de menores de 14 años sin la correspondiente autorización de sus padres o representantes legales cuando esta sea legalmente necesaria.
Si un padre, madre o representante legal considera que un menor nos ha facilitado datos personales sin la debida autorización, puede ponerse en contacto con nosotros mediante info@criptocroat.com para solicitar su revisión o eliminación.
11. SEGURIDAD DE LOS DATOS
CRIPTOCROAT aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a la pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados y los riesgos asociados al tratamiento.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
12. EXACTITUD Y ACTUALIZACIÓN DE LOS DATOS
El usuario es responsable de que los datos personales que facilite sean correctos, completos y estén actualizados.
Si alguno de los datos facilitados cambia, puedes comunicárnoslo para que podamos mantener la información actualizada.
13. COOKIES
Este sitio web utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y, cuando el usuario presta su consentimiento, cookies de analítica.
Puedes aceptar, rechazar o configurar las cookies opcionales mediante el panel de gestión de consentimiento disponible en la página web.
Para conocer qué cookies se utilizan, quién las instala, su finalidad y duración, consulta nuestra Política de Cookies.
14. MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA
CRIPTOCROAT podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, criterios de las autoridades de control, modificaciones de los servicios ofrecidos o cambios en los tratamientos de datos realizados.
Cuando se produzcan cambios relevantes, se publicará la nueva versión en esta página indicando su fecha de última actualización.
